Se hva du får i strømstøtte

Sist oppdatert: 22-12-2022

Det har nå kommet en ny funksjonalitet i appen som gir deg full oversikt over strømstøtten. Hvorfor? For at du som kunde skal ha lettere tilgang på eget strømforbruk og pris.

Stromstotte i appen

Vi vet at mange sliter med å forstå strømjungelen. Det florerer av vanskelige begreper innenfor kraftbransjen og det er ikke alltid like lett å henge med. Derfor er en av våre viktigste jobber å gjøre språket og funksjonaliteten så enkel som mulig. Med Istad-appen får du kontroll!

Kontroll gir trygghet

I appen kan du enkelt se hvor mye strøm du har brukt hittil denne måneden, og basert på ditt faktiske forbruk se hvor mye vi beregner strømregningen din til å bli. Den nye funksjonalitet i appen gir deg i tillegg løpende oversikt over strømstøtten så langt denne måneden og hva strømregningen din blir etter at strømstøtten er trukket fra. Dette vil endre seg dag for dag etter hvordan strømprisene utvikler seg.

Hvordan får du strømstøtte?

Du trenger ikke gjøre noe som helst for å få strømstøtte. Kompensasjonen vil trekkes automatisk fra fakturaen du får fra ditt nettselskap. For våre kunder kommer strøm og nettleie på samme faktura, så da får full oversikt over strømstøtten.

Slik får du appen

Hvis du har iPhone kan du laste ned appen på App Store, og hvis du har android telefon kan den lastes ned via Google Play.

Første gang du åpner appen må du taste inn telefonnummeret ditt for at vi skal kunne knytte deg som bruker til strømabonnementet ditt. Da vil du motta en 6-sifret kode som SMS, som så må tastes inn som bekreftelse.

Hvis dere er flere voksne i husstanden som deler strømabonnement håper vi begge tar i bruk appen. Merk at dere begge må bruke det registrerte telefonnummeret som strømavtalen hører til.

Lurer du på noe? Vi hjelper deg gjerne.

Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies)

Som de aller fleste nettsteder bruker vi informasjonskapsler (cookies) for at du skal få en optimal brukeropplevelse. Vi kommer ikke til å lagre eller behandle opplysninger med mindre du gir samtykke til dette. Unntaket er nødvendige informasjonskapsler som sørger for grunnleggende funksjoner på nettsiden.

Vær oppmerksom på at blokkering av enkelte informasjons-kapsler kan påvirke hvilket innhold du ser på siden. Du kan lese mer om bruk av informasjonskapsler i vår personvernerklæring.

Under kan du se hvilke informasjonskapsler (cookies) vi bruker og hvordan du administrerer dem:

Nødvendige cookies

Sikrer grunnleggende funksjoner, nettstedet vil ikke kunne fungere optimalt uten slike informasjonskapsler. Disse er derfor vurdert som nødvendige og lagres automatisk uten foregående samtykke.

Skal du benytte skjema på våre nettsider? Øvrige funksjoner på siden påvirkes ikke dersom du lar være å samtykke, men vil kunne gi mindre funksjonalitet ved utfylling og lagring av skjema. Informasjonen blir slettet fra nettleseren etter 90 dager.

Disse informasjonskapslene gir oss innsikt og forståelse av hvordan nettsiden vår brukes av besøkende. Vi bruker analyseverktøyet Google Analytics som blant annet kan fortelle oss hvor lenge en bruker oppholder seg på siden eller hvilken side man kommer fra. Informasjonen vi henter er anonymisert.

Ved å huke av for denne tillater du bruk av tredjeparts-informasjonskapsler, som gjør at vi kan tilpasse innhold basert på det som engasjerer deg mest. Disse hjelper oss å vise skreddersydd innhold som er relevant og engasjerende for deg, for eksempel i form av annonser eller reklamebanner.

Tredjepartsinformasjonskapsler settes av et annet nettsted enn det du besøker, for eksempel Facebook.