Hjemkraft Avtale er en spotprisavtale fra strømbørsen Nordpool i område der strømmen leveres. I tillegg kommer et påslag på 4,92 øre/kWh som inkluderer kostnader for elsertifikat og mva. Månedlig fastledd er for tiden 39,- pr. mnd.

Nye og for tiden ukjente avgifter som måtte bli pålagt vil kunne medføre endringer i kraftprisene.

Ved manglende efaktura eller epostfaktura kommer kostnad for papirfaktura på kr 13,15 i tillegg. Endringer i påslag, herunder endringer som følge av endrede kostnader til oppdekning av elsertifikater, endringer i fastledd og andre fakturakostnader kan endres med 30 dagers varsel.

Endringene varsles på e-post til kunde, direkte på min side eller annen egnet måte. I samsvar med lov om elsertifikater inneholder påslaget kostnader til kjøp av elsertifikater.

Hjemkraft Avtale faktureres etterskuddsvis månedlig. Vi baserer vår avregning på måleravlesninger som vi mottar fra netteier. Dersom vi ikke mottar en kvalitetssikret målerverdi innen fristen, vil forbruket bli beregnet på bakgrunn av kundens antatte årsforbruk og forbruksprofil. I slike tilfeller vil eventuelt feil forbruk bli korrigert når en kvalitetssikret avlesning foreligger.

Som kunde samtykker du at Istad Kraft kan sende deg produktinformasjon, tilbud og nyheter via e-post, sms og brev.

Avtalen gir Istad Kraft AS fullmakt, etter NVEs retningslinjer, til å melde opphør av kundens strømavtale med nåværende strømleverandør. Ved leverandørbytte starter avtalen ca 14 virkedager etter at bestilling med all nødvendig informasjon er mottatt fra kunden. Istad Kraft forbeholder seg rett til å kredittvurdere kunder og kunne avslå/avslutte leveranse. Istad Kraft vil kunne kreve garanti eller forskuddsfakturere hvis vi finner grunnlag for dette.

Dersom avtale om kjøp av elektrisk kraft inngås ved fjernsalg eller salg utenfor fast utsalgssted, gjelder bestemmelsene i "Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg mv."

Kunden kan gå fra avtalen uten å oppgi noen grunn innen 14 dager etter at kraftleverandøren har oppfylt sin opplysningsplikt i henhold til angrerettloven.

I tilfeller der kunden har angrerett gir kunden Istad Kraft anledning til å iverksette oppstart før angrefristens utløp. Dersom kunden allikevel benytter seg av angreretten, må kunden betale for strømmen frem til leveransen blir avsluttet.

Strømavtalen som er beskrevet ovenfor er forbeholt privatkunder/medlemmer i borettslag. Selges kun i Oslo, Bergen, Kristiansand.